Hapus akun Anda
Anda dapat menghapus akun BirthdayDeals kapan saja, langsung di aplikasi, atau melalui formulir di bagian bawah halaman ini jika Anda tidak lagi memiliki aplikasinya atau tidak bisa masuk.
Menghapus di aplikasi
Akun konsumen
Buka aplikasi dan buka Profil → Pengaturan → Hapus akun. Setelah Anda konfirmasi, akun langsung tidak dapat digunakan lagi.
Akun bisnis
Anda karyawan atau salah satu pemilik bisnis? Saat akun dihapus, Anda dilepaskan dari bisnis tersebut. Bisnisnya sendiri tetap ada.
Anda pemilik terakhir? Anda terlebih dahulu mengalihkan kepemilikan ke orang lain atau menutup bisnis. Saat ditutup, promo dinonaktifkan, karyawan dilepaskan, foto dihapus, dan langganan Stripe yang aktif dibatalkan.
Kami menyimpan data keuangan bisnis selama minimal 7 tahun karena kewajiban penyimpanan menurut hukum, terpisah dari data pribadi Anda.
Yang dihapus
- Akun dan data login Anda
- Profil Anda
- Perangkat tertaut dan token notifikasi push Anda
- Promo favorit Anda
- Promo yang pernah Anda lihat
Yang disimpan, dan berapa lama
Untuk mencegah penyalahgunaan promo ulang tahun (menghapus akun lalu mendaftar lagi untuk mengklaim promo kedua kalinya), saat penghapusan kami menyimpan salinan data akun Anda di penyimpanan terlindungi yang hanya dapat diakses administrator. Salinan itu antara lain berisi alamat email, nama, tanggal lahir, riwayat klaim beserta kode voucher, promo favorit, dan promo yang pernah Anda lihat.
Masa simpan salinan itu: secara default 12 bulan setelah penghapusan. Administrator dapat mengubah masa ini, dengan minimum 6 bulan. Setelah masa berakhir, salinan tersebut memenuhi syarat untuk dihapus permanen.
Data pajak bisnis: minimal 7 tahun, karena kewajiban penyimpanan menurut hukum.
Tidak bisa mengakses aplikasi?
Masukkan alamat email akun Anda. Anda akan menerima email berisi tautan konfirmasi. Permintaan baru sampai ke tim kami setelah Anda mengonfirmasi, lalu tim kami akan menanganinya.